自3月1日京東外賣正式上線，平臺間的外賣混戰已持續近兩個月。在此期間，輿論戰、公關戰、價格戰不斷，“二選一”、“東哥親自送外賣”、“六宗罪”、“五險一金”、“拼好騎”等相關話題引發諸多爭議。

|網友做出的“拼好騎”限量版皮膚

這些現象背后，折射出公眾對行業發展的深層期待：消費者、商家和騎手更希望看到平臺通過良性競爭實現共同進步，而非零和博弈。大眾真正渴望的是優質服務、平等制度、人性化福利構成的行業新生態，這為商業競爭指明了方向——唯有以“誠”立企，方能贏得人心、樹立品牌！

在當下商業社會面臨信用危機與競爭失序的背景下，牛云老師首提“誠商”理論，它是基于天通心學“三品法則”的實證研究，旨在用東方哲學重構中國商業文明新生態，讓商業回歸“誠信為本”的原點。同時，牛云老師首倡“誠士”階層，發起“誠士”運動，一個全新的“誠商時代”正式啟航！

| 開啟“誠士”運動 弘揚“誠商”文化

“誠商”思維：商業的本質回歸

“誠商”思維強調企業在經營過程中要以誠信為本，注重商業道德和社會責任。在“誠商時代”，企業不再僅僅追求利潤最大化，而是更加關注與員工、合作伙伴、消費者之間的信任關系。只有建立在誠信基礎上的商業合作，才能實現長期穩定的發展。

從京東外賣事件中可以看出，京東的一系列舉措正是“誠商”思維的體現。企業意識到，騎手是外賣業務的重要支撐，保障他們的權益不僅是道德要求，也是企業可持續發展的需要；而消費者是企業的衣食父母，提供優質的服務和誠信的承諾才能贏得他們的信任和支持。

在“誠商時代”，企業需要將誠信融入到經營的每一個環節，從產品質量到服務水平，從員工管理到社會責任，都要以誠信為準則。

技術營銷學賦能“誠商時代”

牛云老師的“技術營銷學”為企業發展提供了有力的支持。技術營銷學是將移動互聯網技術工具與傳統的廣告相結合，打造一套能夠精準獲客、創建客戶連接與共享的全新生態體系。在“誠商時代”，技術營銷學可以幫助企業更好地踐行誠信原則，實現商業價值與社會價值的統一。

精準獲客，誠信傳播

通過技術營銷學的手段，企業可以利用大數據、人工智能等技術精準定位目標客戶，了解他們的需求和偏好。在這個過程中，企業可以將誠信的理念融入到營銷傳播中，向客戶傳遞真實、可靠的信息。

例如，通過“智慧包裝物+智慧標簽+防偽溯源”為企業提供產品防偽、防竄貨、溯源、營銷的滿堂彩·(中國區)官方網站，借由一物一碼，實現萬物互聯，真實記錄商品來龍去脈，告別假貨，增加品牌形象。方便企業開展跨界營銷，其多種促銷活動模式助力營銷立體化，為商品引流，增加企業銷量。

同時幫助消費者掌握產品流向，防止產品竄貨，利于消費者舉報，增加企業的渠道管控力，生產企業也能實時查看數據，一物一碼為企業提供營銷分析，為商業決策提供依據。顛覆傳統的企業生產營銷模式，更能助推傳統商品“數字+”營銷升級，引領智慧商業的發展潮流。

創建客戶連接，增強信任

技術營銷學強調創建客戶連接，通過建立與客戶的互動和溝通，增強客戶對企業的信任。在誠商時代，企業可以利用移動互聯網技術工具，如社交媒體、在線客服等，與客戶保持密切的聯系。

比如，京東可以通過社交媒體平臺及時回應消費者的反饋和投訴，解決他們的問題，讓消費者感受到企業的誠信和負責。同時，企業還可以通過客戶關系管理系統，對客戶進行分類和管理，為不同類型的客戶提供個性化服務，進一步增強客戶的信任和忠誠度。

| 數字化管理平臺

共享生態，合作共贏

技術營銷學打造的共享生態體系可以促進企業之間的合作與共贏。在誠商時代，企業可以通過共享資源、技術和信息，實現優勢互補，共同推動行業的發展。

例如，不同行業的企業建立共享平臺，實現信息的實時共享和協同合作。在這個過程中，各方都要遵守誠信原則，共同維護平臺的公平和公正，實現合作共贏的局面。

|結合技術營銷學打造智慧商協會——信息共享商圈平臺

在未來的商業發展中，企業需要將“誠商”思維與技術營銷學相結合，以誠信為基石，以技術為手段，實現企業的可持續發展，讓滿堂彩共同推動“誠商時代”的到來！

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