快印店如何迅速提升業(yè)績?

當(dāng)前，圖文快印行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)典型的“買方市場”，快印店之間的惡性競爭使得產(chǎn)品的定價權(quán)已經(jīng)滑落到消費(fèi)者手中。因此，快印店要實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升就必須把握好消費(fèi)者的消費(fèi)心理，針對性的制定營銷手段和品牌定位是現(xiàn)代企業(yè)品牌化發(fā)展的必經(jīng)之路。通常來說，消費(fèi)觀念就是指人們在消費(fèi)前對于產(chǎn)品的主流感官，而對于現(xiàn)代圖文快印行業(yè)來說，消費(fèi)者的獨(dú)特性決定了客戶在選購產(chǎn)品的時候與普通日用品消費(fèi)有所不同。

一、實(shí)用型消費(fèi)觀念

實(shí)用型消費(fèi)觀念體現(xiàn)在注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量和功能，講求產(chǎn)品的實(shí)用性和科學(xué)性。這類消費(fèi)者在購買過程中盲目性較少，購買動機(jī)與購買行為表現(xiàn)出一定的成熟性。大多熟人常持實(shí)用型消費(fèi)觀念，實(shí)用型消費(fèi)觀念將長期成為主流的消費(fèi)觀念。因此對企業(yè)而言，品牌的實(shí)用型定位任何時候都有市。⒅靨岣卟分柿亢褪滌眉壑，任何時候都必須給予高度重視。

二、個性化消費(fèi)觀念

這是一個生活方式多元化的時代。許多人特別是青年消費(fèi)者的自我意識迅速增強(qiáng)，個性化的消費(fèi)觀念愈來愈顯著。他們追求個性獨(dú)立，希望確立自我價值，形成獨(dú)特的個性形象。因而他們不再滿足于使用和別人相同的產(chǎn)品和品牌，而是力求通過個性化的產(chǎn)品和消費(fèi)展示與眾不同的自我。對企業(yè)來說，挖掘個性化的消費(fèi)觀念、開發(fā)多元化的特色產(chǎn)品應(yīng)成為追求的目標(biāo)，迎合個性化的消費(fèi)觀念也應(yīng)成為品牌定位重要的立足點(diǎn)。

三、炫耀型消費(fèi)觀念

有一部分收入較高但又自信不足的消費(fèi)者十分在意他人對自己的評價。他們在購物和消費(fèi)時常把他人的評價放在一個極為重要的位置。他們期望讓別人感到自己富有，生活水平高，社會地位高，期望得到別人的稱贊、羨慕乃至驚訝，通過炫耀而得到心理滿足。名煙、名酒、名車、豪宅成為他們的炫耀物，這部分消費(fèi)者也就形成一個高檔產(chǎn)品的細(xì)分市場。

四、攀比型消費(fèi)觀念

有些消費(fèi)者爭強(qiáng)好勝，凡是都喜歡和周圍的人攀比一番。表現(xiàn)在購買動機(jī)上，他們購物常常不是出于迫切需要，而是為了勝過別人。持有這種消費(fèi)觀念的人會盲目追求高檔、名牌，盲目追趕別人，感性因素代替了理性因素。由于不顧自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和客觀條件而盲目攀比，他們有時會陷入入不敷出的境地。

針對企業(yè)的銷售人員而言，銷售人員應(yīng)該研究并分析消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，對于自己產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位，抓住客戶需求，開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品銷售具有重要意義。