在廣告行業(yè)摸爬滾打多年，我發(fā)現(xiàn)一個殘酷現(xiàn)實(shí)：只會做設(shè)計(jì)、印刷的店，永遠(yuǎn)在拼價(jià)格；而懂客戶心理的店，才能持續(xù)賺錢。  

如何讓客戶主動選擇你，甚至幫你介紹新客戶？結(jié)合滿堂彩交流會上多位成功廣告人的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了3個最實(shí)用的突圍策略——  

 1. 客戶要的不是“便宜”，而是“占便宜”的感覺  

（杭州某連鎖圖文店老板分享）  

很多店主一上來就拼價(jià)格，結(jié)果越做越累。其實(shí)，客戶真正想要的是“超預(yù)期體驗(yàn)”。比如：  

- “贈品思維”：客戶印500張宣傳單，額外送一個能幫客戶獲客的營銷工具。；  

- “增值服務(wù)”：設(shè)計(jì)完稿后，免費(fèi)提供3個適配朋友圈的豎版預(yù)覽圖；  

- “限時(shí)福利”：“今天下單，免費(fèi)升級加厚材質(zhì)”——制造緊迫感。  

效果： 客戶覺得“賺到了”，自然愿意回頭。  

 2. 效率是核心競爭力

客戶可以接受小貴，但絕不能接受“慢”。優(yōu)化流程能讓你甩開同行：  

- “1分鐘報(bào)價(jià)”：把常見產(chǎn)品（如名片、展架）的價(jià)格做成表格，客戶一問立刻報(bào)出；其他標(biāo)識標(biāo)牌、戶外廣告等借助魯班智尺工具精準(zhǔn)快速報(bào)價(jià)！  

- “進(jìn)度可視化”：什么時(shí)候完成，經(jīng)歷那些階段可以給客戶說清楚 “

結(jié)果： 客戶遇到急活第一個想到你。  

 3. 讓客戶變成你的“推銷員”  

（滿堂彩案例：某縣城圖文店靠轉(zhuǎn)介紹年業(yè)績翻倍）  

“老帶新”是最低成本的獲客方式，但90%的店主不會用：  

- “裂變優(yōu)惠”：客戶介紹朋友下單，雙方各返10%金額；  

- “榮譽(yù)感綁定”：在成品角落加一行小字“本設(shè)計(jì)由××客戶特別推薦”；  

- “私域運(yùn)營”：把客戶拉進(jìn)VIP群，每周發(fā)一次“老客戶專享價(jià)”。  

關(guān)鍵： 讓客戶覺得幫你介紹生意是“雙贏”。  

 結(jié)語：突圍，從“會做活”到“會做生意”  

廣告行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，技術(shù)是基礎(chǔ)，但懂客戶、快響應(yīng)、會轉(zhuǎn)介紹才是賺錢的關(guān)鍵。下次遇到客戶時(shí)，別急著說“滿堂彩能做”，先想想：“我怎么讓他下次還找我？”  

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