圖文快印店有一個較為普遍的行業現象，就是在店里坐等客戶上門。很多時候，就算有客戶經常過來也很少會有意識的去挽留客戶。而且很多圖文快印店都沒有專門的業務員去跑業務，就算有，很多也只是在周邊的發傳單遞名片等，至于找到客戶之后，也是沒有什么維護措施的。

在這樣的行業背景下，別說針對客戶做營銷了，就算是維護好客戶都比較困難，甚至很多圖文店都不了解自己哪些客戶是重要客戶，哪些是具有消費潛力的客戶。

長而久之，客戶流失了，店里收入降低了，老板卻不知道問題出在哪里。針對于客戶維護問題，這里有三個妙招幫助圖文快印店留住客戶！

1.大數據分析，分析客戶質量

利用行業大數據對門店客戶進行分析，分析篩選出具有消費潛質或者可能流失的客戶，并提供客戶運營方案。

針對具有消費潛質的客戶，圖文店可以進行精細化營銷，運用差異化策略，增加客戶的消費概率。

而針對可能流失的客戶，會提示流失預警，提醒圖文店注意這部分客戶的維護。

2.客戶信息記錄，加強客戶管理

提供客戶信息記錄功能，使圖文店對客戶更加了解并且簡化流程。

同公司客戶還可以進行關聯，統一價格，幫助維護企業客戶，同時還有儲值功能，客戶可以預存資金在店里，加強客戶粘性。

3.靈活價格設置，差異化營銷

可以針對不同的客戶進行價格調整，進行差異化營銷。在支付界面還設置了抹零功能，可以修改收款數額。當客戶享受和其他人不一樣的價格時，自然而然的對圖文店也就更加滿意了。

這些功能，大家可以了解市面上的CRM軟件等，找到自己想要的功能，除了設備，不靠設備其實滿堂彩也可以賺錢，滿堂彩在行業內做了十幾年了，品牌和知名度都非常的不錯，最關鍵的是，它獨創了一套技術營銷學理論結合了智慧云碼工具，與傳統靠設備，打低價的廣告店不一樣，讓無數合作店迅速擺脫了價格戰，大家可以去官網詳細了解一下。

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