“以前，辦事不知道具體要提供什么材料，經常來來回回跑很多趟。現在只要掃一掃二維碼，就能一次性了解材料、流程、時限等，真的很方便。”在政務服務大廳，每個窗口都整齊擺放著一個二維碼辦事指南展示牌。市民李先生想辦理公積金業務，拿起手機掃了一下窗口擺放的辦事指南二維碼，便立即看到公積金所有事項的基本信息。根據需求點擊對應事項，辦事流程、材料清單、辦理時限、示范文本等一目了然，同時還能實現在線申報。

據龍門縣行政服務中心相關負責人介紹，相比紙質辦事指南，二維碼辦事指南除了可獲取精準的辦事信息外，還可自動更新調整業務內容，確保辦事群眾“掃”到的信息不滯后，彌補了紙質版更新難、重復印刷浪費紙張和時間等不足。即使業務內容有調整，也無需調整二維碼，只要在后臺調整相關內容即可，更加及時、綠色、環保。

龍門縣行政服務中心二維碼辦事指南的推出，既是優化營商環境的重要舉措，也是便民利企的現實需要，有效推進了政務服務的數字化、便利化水平，讓企業和群眾辦事更省時、省力、省心。