門店環(huán)境臟亂差

傳統(tǒng)圖文店老板不怎么注意門店環(huán)境，到處都是廢棄的紙張、零散的配件、物品擺放凌亂，沒有門店形象意識，門店業(yè)績始終在10萬元左右徘徊，要求不高，意識不清，服務(wù)意識淡。餼禿莧菀自斐傻昶桃導(dǎo)ㄌ嶸郝。

工作交接混亂

圖文店一般都會有兩班的排班，但沒有系統(tǒng)化的管理，經(jīng)常出現(xiàn)在交接班時，電話聲不斷，都是客戶打過來催討、投訴質(zhì)量不符合要求等等，店員到處打印客戶的文件、成品，忙得不可開交。店員缺乏日常管理，員工流失率較高，店員容易出現(xiàn)職責(zé)不清，該處理的事情不會處理，這樣就容易影響到工作效率問題。作為老板缺乏對店員的系統(tǒng)化管理和工作檢查，無法及時監(jiān)督和調(diào)整員工的工作情況。

散單工作量多，影響到打印效率

一般顧客都喜歡來圖文店打印簡歷、工作文件、證件照等等,這些業(yè)務(wù)文件數(shù)量少，處理起來起來也比較繁瑣，文印店都是以大業(yè)務(wù)為主，如果店員總是在散單方面消耗太多工作時間去處理，容易占用店員工作時間，耽誤處理大業(yè)務(wù)的工作時間。在處理工作時間時，如果有顧客來打印散單，又不得不放下手頭上大業(yè)務(wù)來處理這些散單；在打印散單時候如果追求文件的質(zhì)量，打印速度就會降下來，服務(wù)不好散單就會影響到顧客對店鋪的口碑，影響到營業(yè)額。老板也擔(dān)心散單這么方面的資金安全問題，只知道收了錢，每天多少單，每單多少錢，無法進行有效的數(shù)據(jù)分析等等。

員工技能提升速度緩慢

如果店鋪每天有大量小訂單都要店員協(xié)助人工操作打印，人工數(shù)張數(shù)、收錢，人力成本高，高價值的用戶無暇顧及；店員嫌棄工資低，覺得工作量多，覺得工作太過繁瑣枯燥，工作太過機械化，無學(xué)習(xí)提升空間，技能提升速度緩慢，跳槽率高。