如果老板是一家店的靈魂，那么店長就是這家店的骨架，連接著“身體”的各個部分，一家店跑的快不快，很大程度是看店長的動力夠不夠，能不能協(xié)調(diào)好各個部件，全部往一個方向使力。當(dāng)?shù)昀餂]生意時，除了坐著等客，還能干些什么？看看來自一位店長簡單的分享，別人是這樣做的↓

當(dāng)沒生意的時候……

我會調(diào)整店面陳列，讓經(jīng)過的顧客看到店里的產(chǎn)品。

當(dāng)沒生意的時候……

我會在店里組織大家打掃衛(wèi)生，連植物的葉子也擦一次，把臺面擦干凈，早上10點前，下午5點后做一次，時刻保持店面整潔，讓每一個進(jìn)店的客人隨時感受品牌高檔的環(huán)境。

當(dāng)沒生意的時候……

我會與店員交流熱門產(chǎn)品和推薦話術(shù)，讓店員能夠以最快的速度將產(chǎn)品和毛利高的項目推薦給顧客。

當(dāng)沒生意的時候……

我會統(tǒng)計周邊客戶數(shù)據(jù)，提前提供一手信息給上級做活動準(zhǔn)備。

當(dāng)沒生意的時候……

我會去學(xué)習(xí)別人的陳列和布局，向老板提出建議取長補短，避免不足處重復(fù)出現(xiàn)。

當(dāng)沒生意的時候……

我會將老客戶分類，非常清晰的將新產(chǎn)品通知哪些A類顧客，活動通知哪些B類顧客。

當(dāng)沒生意的時候……

我會非常不安分，發(fā)展第三客戶渠道，通過微信媒體平臺主動發(fā)圖分享吸引客人。

當(dāng)沒生意的時候……

我喜歡竟?fàn)?，將能力好壞的店員平等分配，兩班用數(shù)據(jù)較高下，時刻保持動力。

當(dāng)沒生意的時候……

為了成交，要求每人都會去講解一款產(chǎn)品賣點等，熟練產(chǎn)品知識留住客人。

當(dāng)沒生意的時候……

我會一起跟大家學(xué)習(xí)交流，提升同事的專業(yè)知識和視野。

許多廣告人在經(jīng)營過程中，總會遇到發(fā)展的瓶頸，覺得運營的成本一直高漲，卻又難以找到成本的所在位置。當(dāng)沒生意時，閑暇時是否只是單純的等客上門，有沒有時刻觀察企業(yè)里的一些細(xì)節(jié)，利用時間拓展客戶或者自我提升？

開好一家企業(yè)并非一蹴而就，而是不斷地在于團隊的碰撞中磨合出強的集體，不斷優(yōu)化自己的經(jīng)營方針。

高層次競爭，要求廣告企業(yè)無論是管理方式、產(chǎn)品升級，還是資源調(diào)配、內(nèi)部激勵，都需要思維的創(chuàng)新。

思想老化、拒絕創(chuàng)新，就意味著落后挨打。當(dāng)許多十多年老店驚訝于一些新興門店，僅用用兩三年時間就走完別人十年的發(fā)展規(guī)模，他們也該從方方面面重新審視自己的舊經(jīng)營方式了。

與時俱進(jìn)，才能在競爭的浪潮中立于不敗之地。