【滿(mǎn)堂彩導(dǎo)讀】2014年,各類(lèi)形形色色的全新特色快印店開(kāi)始在全國(guó)各地流行,茶語(yǔ)快印、庭院快印、時(shí)尚快印等,均是基于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)特色而創(chuàng)新的店面形態(tài)。長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心在店面形態(tài)上獨(dú)具創(chuàng)新,結(jié)合自身地理位置優(yōu)勢(shì)和豐富的資源,將店面定位在影像快。奧貌室蛟斕氖淺ど襯酥寥準(zhǔn)矣跋窨煊》務(wù)中心。”
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長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像蔣總
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20年開(kāi)店經(jīng)驗(yàn) 始終如一做影像類(lèi)個(gè)性印品
長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心,坐落在湖南長(zhǎng)沙解放東路的電腦城內(nèi),從1994年成立至今,一直以做照片影像類(lèi)個(gè)性印品為主,可以稱(chēng)得上是照片影像快印的開(kāi)拓者。20年的經(jīng)營(yíng)口碑和品質(zhì)產(chǎn)品,造就了長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像今天的輝煌。據(jù)長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心蔣總介紹,當(dāng)初從印刷業(yè)務(wù)向照片影像類(lèi)轉(zhuǎn)變,只有一個(gè)原因——滿(mǎn)足客戶(hù)需求。“當(dāng)初快印的客戶(hù)很多有影像需求的,恰好滿(mǎn)堂彩的店也坐落在電腦城和攝影器材城內(nèi),就新增了這一塊業(yè)務(wù)。”
雖然當(dāng)時(shí)的個(gè)性印品以車(chē)墜、鑰匙扣、手機(jī)殼等小型印品為主,利潤(rùn)并不豐厚,但為了能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化需求,蔣總一堅(jiān)持便是20年。在這20年里,個(gè)性印品的范圍不斷擴(kuò)大,作為電腦城和攝影器材城內(nèi)的首家提供個(gè)性印品定制服務(wù)的快印店,成為當(dāng)?shù)財(cái)z影從業(yè)人士的必經(jīng)之地,日積月累,現(xiàn)如今長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心旗下已經(jīng)擁有幾百家近千家的固定影樓客戶(hù),關(guān)于影樓的產(chǎn)品也都能及時(shí)完成。
在采訪過(guò)程中,一位影樓客戶(hù)打來(lái)電話(huà)預(yù)定了一筆60本的幼兒園影集的掛歷訂單。蔣總表示,目前店內(nèi)80%的業(yè)務(wù)來(lái)源都是影樓,年?duì)I業(yè)額在700W左右。
支付問(wèn)題遇瓶頸 會(huì)員制解決現(xiàn)金流
賒賬、月結(jié)、季度結(jié)、年結(jié)等問(wèn)題已經(jīng)困擾快印店多年,由于客戶(hù)采取先制作后支付的結(jié)賬形式,迫于對(duì)老客戶(hù)的挽留,很多快印店礙于臉面不敢催賬,最終導(dǎo)致店內(nèi)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)困難,被逼到絕境才只能向客戶(hù)開(kāi)口。長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心多年來(lái)也一直被支付問(wèn)題所困擾,曾經(jīng)因?yàn)橹Ц秵?wèn)題,一位客戶(hù)的影樓門(mén)店倒閉,直接造成了近300百萬(wàn)的損失。
所以,當(dāng)蔣總在第223期快印企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研修班上聽(tīng)到牛云老師的“會(huì)員制”之后,茅塞頓開(kāi),會(huì)員制是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式,客戶(hù)成為快印店會(huì)員并提前在會(huì)員賬戶(hù)內(nèi)充值,日后消費(fèi)可直接從會(huì)員賬戶(hù)內(nèi)扣去相應(yīng)的金額即可。這樣一來(lái),快印店支付問(wèn)題便迎刃而解,現(xiàn)金流也不斷增加,快印店如需拓展經(jīng)營(yíng)規(guī)模、引進(jìn)設(shè)備、招聘人才等,也可對(duì)資金進(jìn)行可控的調(diào)配。“這次回去以后,滿(mǎn)堂彩就打算召集幾百家的影樓客戶(hù)開(kāi)一個(gè)招商大會(huì),讓他們成為滿(mǎn)堂彩的會(huì)員,正式開(kāi)始執(zhí)行會(huì)員制。”蔣總對(duì)“會(huì)員制”贊不絕口。
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全新整改后的博士數(shù)碼影像
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博士數(shù)碼影像樣品展示區(qū)
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目前,長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心共有數(shù)十名員工,在今年的8月份加盟滿(mǎn)堂彩創(chuàng)富平臺(tái)之后,在滿(mǎn)堂彩掌門(mén)牛云老師親自帶隊(duì)輔導(dǎo)之下,店面進(jìn)行了全新的整改。為能夠盡快將印聯(lián)的晨會(huì)引入店內(nèi),蔣總還特意帶了店長(zhǎng)來(lái)參加本次研修班培訓(xùn),希望能夠加快提升店內(nèi)管理體系和企業(yè)文化。明確的定位、特色的店面形態(tài)、全新的營(yíng)銷(xiāo)模式、豐富的客戶(hù)資源以及系統(tǒng)的管理文化… …相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),長(zhǎng)沙博士數(shù)碼影像中心將會(huì)以全新的面貌展現(xiàn)在滿(mǎn)堂彩面前!
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