【滿(mǎn)堂彩導(dǎo)讀】競(jìng)聘結(jié)果公布之后，項(xiàng)目專(zhuān)家首要任務(wù)是指導(dǎo)企業(yè)負(fù)責(zé)人與各直接下屬制訂年度工作計(jì)劃，把重點(diǎn)工作落實(shí)到人，同時(shí)擇機(jī)召開(kāi)聘任干部就職宣誓大會(huì)，讓管理干部當(dāng)眾承諾、在年度計(jì)劃書(shū)上鄭重簽字，為企業(yè)管理體系的順利實(shí)施營(yíng)造氛圍、打好基礎(chǔ)。具體方法如下：

一、制訂年度計(jì)劃，重點(diǎn)工作一一量化

年度計(jì)劃制訂工作早在年前二個(gè)月或更早時(shí)間就已啟動(dòng)，首先與企業(yè)負(fù)責(zé)人確定公司下一年年度目標(biāo)，然后再逐一分解各主管下屬。企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)諸如產(chǎn)品、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)保、能源、技改、投資、成本、交期、回款、設(shè)備利用率、市場(chǎng)響應(yīng)速度等一一分解給各分管副總或總監(jiān)(有的企業(yè)或許叫經(jīng)理/部長(zhǎng)/中心總經(jīng)理)，約定完成時(shí)間、完成質(zhì)量或經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，約定獎(jiǎng)懲條款。除此之后，項(xiàng)目專(zhuān)家還必須就管理體系運(yùn)行的重點(diǎn)工作分解給各主管，同樣進(jìn)行獎(jiǎng)懲約定。經(jīng)營(yíng)指標(biāo)因企業(yè)而異，此處不再贅述。筆者僅就管理體系運(yùn)行目標(biāo)分解細(xì)說(shuō)幾點(diǎn)。

1、推動(dòng)企業(yè)管理體系運(yùn)行

本項(xiàng)工作是一切工作的重中之重，所有管理干部都必須列入其年度工作計(jì)劃。其“達(dá)成目的或量化指標(biāo)”是“無(wú)違規(guī)”和“違規(guī)必究”兩個(gè)指標(biāo)。要求管理干部對(duì)自己管轄范圍的體系運(yùn)行負(fù)責(zé)，自己不得出現(xiàn)違規(guī)行為，下屬如有違規(guī)行為必須追究處理，否則就要扣主管人員年度績(jī)效得分。如果自己沒(méi)有違規(guī)行為，下屬違規(guī)行為都有處理，可以獎(jiǎng)勵(lì)其年度績(jī)效得分(視管轄范圍與責(zé)任大小確定一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù))，獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)企業(yè)可以建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但必須雙方商定。

2、推動(dòng)新的薪酬績(jī)效管理制度運(yùn)行

凡是重建管理體系的企業(yè)基本上都改變了薪酬制度績(jī)效管理制度。新的薪酬制度績(jī)效制度強(qiáng)調(diào)“公開(kāi)公正透明”，改變了以往薪酬由上級(jí)定，人事員工計(jì)算的傳統(tǒng)做法。薪資計(jì)算要么員工自己算，要么員工自己核，員工成了薪資核算的主體。這項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)除了“無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違規(guī)”之外，還要加上一條“無(wú)投訴”。各級(jí)主管能夠做到“三無(wú)”(無(wú)差錯(cuò)無(wú)違規(guī)無(wú)投訴)才能獲得年度績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì)，否則就要扣分。獎(jiǎng)扣分雙方約定。

3、推動(dòng)工作計(jì)劃管理

工作計(jì)劃管理要從兩個(gè)方面考核，一是工作計(jì)劃與工作總結(jié)是否按時(shí)上交，二是工作計(jì)劃的事項(xiàng)有沒(méi)有按計(jì)劃完成。能否按時(shí)上交的獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)在制度中已有明文規(guī)定，故不存在雙方約定，計(jì)劃事項(xiàng)完成好壞的獎(jiǎng)懲則必須事先約定。此項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)有二條，即“計(jì)劃總結(jié)按時(shí)上交”和“計(jì)劃事項(xiàng)全部完成”。達(dá)標(biāo)則可獲得年度獎(jiǎng)勵(lì)加分，否則就要扣年度績(jī)效得分。分值視管轄范圍大小和工作難易程度雙方商定。

4、完善管理制度

管理體系建設(shè)最重要的改變就是制度的改變，但制度完善絕非一日之功，因此制度完善是一個(gè)時(shí)間跨度最長(zhǎng)的工作。另外，習(xí)慣做法很難一時(shí)改變，制度的完善也是一項(xiàng)長(zhǎng)期角力的事項(xiàng)，需要項(xiàng)目專(zhuān)家細(xì)致耐心地引導(dǎo)和頑強(qiáng)斗志博弈。所以，此項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)是“按計(jì)劃完成制度撰寫(xiě)且獲得通過(guò)”，達(dá)標(biāo)可獲得年度績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì)，不達(dá)標(biāo)一項(xiàng)就要扣年度績(jī)效得分。當(dāng)然也要雙方事先約定。

5、開(kāi)展流程自查自糾活動(dòng)

流程圖在試行過(guò)程中一定會(huì)發(fā)生兩種情況：一是員工積極配合，可能會(huì)進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程；另一種情況是有人趁機(jī)作梗，流程運(yùn)行受阻。當(dāng)然，也不排除設(shè)計(jì)階段沒(méi)有充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)，流程本身不合理，影響工作順利進(jìn)行。不論哪一種情況出現(xiàn)，涉及單位的主管都必須提出處理意見(jiàn)。判斷此項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是“無(wú)影響工作的事件發(fā)生”。達(dá)標(biāo)即可獎(jiǎng)勵(lì)年度績(jī)效加分，否則就要扣年度績(jī)效得分。分值視管轄范圍大小和涉及流程多少雙方約定。

6、開(kāi)好績(jī)效分析主管會(huì)

企業(yè)管理體系建設(shè)的目的就是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力即提高企業(yè)績(jī)效，績(jī)效改善是出發(fā)點(diǎn)，也是落腳點(diǎn)。此項(xiàng)工作的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)就是“按時(shí)提交績(jī)效分析報(bào)告”和“開(kāi)好績(jī)效分析主管會(huì)”，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)年度績(jī)效加分，不達(dá)標(biāo)扣年度績(jī)效得分。分值視管轄范圍大小雙方約定。

項(xiàng)目專(zhuān)家組織企業(yè)負(fù)責(zé)人與各直接下屬一一約定年度計(jì)劃內(nèi)容、約定達(dá)成目的和量化指標(biāo)、約定責(zé)任人、參與人、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)扣分分值。將年度計(jì)劃表中的“擬訂人”置換成“責(zé)任人”打印出來(lái)，就成了各主管的履約責(zé)任書(shū)。

二、組織就職宣誓，管理干部一一登臺(tái)

各主管年度計(jì)劃擬訂完成，企業(yè)就可以著手準(zhǔn)備管理干部就職宣誓大會(huì)了。就職宣誓大會(huì)日期通常選擇年末最后一天。就職宣誓大會(huì)的議程如下：

1、項(xiàng)目專(zhuān)家動(dòng)員

項(xiàng)目專(zhuān)家動(dòng)員著眼宣講管理體系運(yùn)行的注意事項(xiàng)，動(dòng)員管理干部按制度執(zhí)行、按流程操作、按標(biāo)準(zhǔn)辦事，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變思維，轉(zhuǎn)變方式、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，敢抓敢管，敢于負(fù)責(zé)，在企業(yè)變革的實(shí)踐中當(dāng)先鋒、做表率，建功立業(yè)。并對(duì)試行過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)案安排。

2、年度計(jì)劃書(shū)簽字

通常企業(yè)負(fù)責(zé)人與各直接下屬簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)即各高層主管的年度計(jì)劃，各高層主管與中層主管分別按管轄權(quán)限簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。

3、新任干部代表發(fā)言

事先安排高、中、基層干部代表發(fā)言。特別注意選取新任干部代表發(fā)言，一是給其斬露頭角的機(jī)會(huì)，二是激勵(lì)其大膽工作，三是彰顯競(jìng)聘上崗的成果。

4、全體中層以上干部上臺(tái)宣誓

項(xiàng)目專(zhuān)家要提前與企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)真磋商宣誓誓詞，倡導(dǎo)敢抓敢管、真抓實(shí)干的作風(fēng)。誓詞一定要激發(fā)土氣、昂揚(yáng)斗志，還要簡(jiǎn)短有力，朗朗上口。

如果宣誓人員多，還要事先分組，由專(zhuān)人領(lǐng)誓。

5、企業(yè)負(fù)責(zé)人總結(jié)講話(huà)

宣誓結(jié)束，通常安排企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)講話(huà)。企業(yè)負(fù)責(zé)人講話(huà)既要回顧項(xiàng)目一年來(lái)的成績(jī)，也要向上臺(tái)人員表示：，還要對(duì)下一年管理體系運(yùn)行進(jìn)行安排。同時(shí)表示自己堅(jiān)定的改革決心和支持廣大干部放手工作大膽工作的決定和態(tài)度，自己宣布“老板大權(quán)獨(dú)攬時(shí)代”的終結(jié)，宣布企業(yè)進(jìn)入規(guī)范化管理時(shí)代。如果大會(huì)在年末舉行，則通常以新年祝福結(jié)束。

整個(gè)宣誓大會(huì)，一定要安排專(zhuān)人錄音錄像、照相，讓就職宣誓大會(huì)成為企業(yè)文化的一部分，把企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻載入史冊(cè)。